Dossier ACRC et PDUC BTS MUC Agence Interim 13/20 15/20

Bonjour,
J'ai obtenu mon BTS Management Des Unités Commerciales en Juin 2009.
Comme tout le monde j'ai du présenter un Dossier ACRC et un dossier PDUC sur mon entreprise.
Je vous propose donc aujourd'hui mon dossier ACRC auquel j'ai obtenu la note de 13/20.
Ainsi que mon dossier PDUC où j'ai obtenu la note de 15/20.
J'ai effectué mes 16 semaines de stage chez Axe Travail Temporaire,une agence d'intérim.
ACRC :

Il se présente ainsi :
1. CONTEXTE ORGANISATIONNEL
2. CONTEXTE GEOGRAPHIQUE
3. CONTEXTE COMMERCIAL
4. SYSTEME INFORMATIQUE
Il fait bien 5 pages et comporte également une dizaine d'annexes.
Quant aux fiches missions, les voici :
1. ETABLIR LE CONTACT AVEC LA CLIENTELE
2. ACCUEILLIR INFORMER ET CONSEILLER
3. ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE : PRISE DE COMMANDE
4. ASSURER LA QUALITE DE SERVICE A LA CLIENTELE : RECHERCHE D'INTERIMAIRES
5. PROSPECTION PAR TELEPHONE
6. ORGANISER LE TRAVAIL : ACCUEIL ET SUIVI D'UNE NOUVELLE STAGIAIRE.
PDUC
Développer la clientèle : Mettre en place un nouceau système de communication et une nouvelle approche.
Ces dossiers sont très complets, et avec une bonne présentation orale, vous n'aurez aucun mal à décrocher une excellente note. J'ai effectué mon stage chez Axe Travail temporaire, mais cet exemple pourra également vous aider si vous êtes chez un concurrent.
Si vous le souhaitez je peux vous envoyer le relevé de note par mail, si vous voulez être sur de mon honneteté.
Voila donc mon dossier. Si il vous interesse, n'hésitez pas à laisser un message. Le prix sera de 15 euros. Le paiement se fait par Paypal, c'est le plus simple. Pour l'envoi, ce sera par mail. Si vous préférez sur un CD, les frais de port seront à votre charge.
Camille