Bonjour Madame Monsieur ,
nous sommes un centre d'appel WEB CONSULTING basé à Fès au Maroc; A cet effet je vous précise que nous effectuons des campagnes en émission et réception d'appels ainsi que de campagnes de Chat et de traitement de mail (Hot Line dédiée, prise de rendez vous, télévente, sondages et enquêtes, qualification de fichiers....), aussi bien B to C que B to B et ce en plusieurs langues : (Français, Anglais, Allemand, Néerlandais, Italien, Portugais...)
La qualité de notre service ainsi que les moyens déployés (Humains, techniques,..) nous ont permis de collaborer et réussir l'externalisation des services relation client d'importantes entreprises Françaises, Belges et Canadiennes leaders dans leurs domaines d'activités.
Aussi et pour vous rapprocher de ce que nous pouvons vous proposer comme services, à l'instar de nos clients qui opèrent dans le même secteur d'activité que le votre, on dédie une équipe de télé conseillers formés sur vos produits et procédures pour:
En émission d'appels : Vente, Détection de projets, Prise de RDV , fidélisation, création de trafic événements ou site web...
En réception d'appels:
-Gestion commerciale: information client, réception de commandes, gestion des réclamations -L'implémentation d'une hot line dédiée, nous disposons de hot liners qualifiés à cet effet.
1-Réalisation d'une économie importante au niveau de votre trésorerie
2-Augmentation de votre chiffre d'affaires grâce à l'action télévente
3-Vos clients cibles connaîtront mieux et plus rapidement votre entreprise et l'étendue des services qu'elle peut leur fournir
4-Économie de temps vous permettant de vous focaliser sur d'autres tâches
5-Disposer d'une structure performante et souple exemple: souplesse dans les horaires
(possibilité de Hot Line 24/24 et 7/7).
Veuillez Agréez, Madame ; Monsieur nos meilleurs salutations
N°37 AVENUE MED ZARKTOUNI BUREAU N°24 2éme ETAGE VN, Fès, Maroc
Phone: 00212 5 35 94 45 33
Fax : 00212 5 35 94 45 24
E mail : swebconsulting (@) gmail point com
ou MOHAMMED au 00212661840466
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