◊ L’hôtellerie : un secteur en pleine effervescence
Les voyageurs sont autonomes, pressés, exigeants : ils veulent tout, à toute heure du jour et de la nuit, sans attendre.Plus que jamais, le choix est un luxe nécessaire.Les produits et solutions Ariane Systems sont une réponse aux besoins d’aujourd’hui et de demain.Une grande enquête menée par le groupe américain Starwood (dont Sheraton est le fleuron) montre que l'une des principales critiques formulées par leurs clients concerne un temps d'attente trop long à l'arrivée et au départ. Accor fut le premier à envisager l'utilisation de bornes interactives pour tout d'abord le check in, puis le check out. Ariane Systems a développé une gamme de produits complète, répondant strictement aux besoins de chaque segment de clientèle. La borne 'Duo 1510/1530' répond à la problématique des hôtels 1 et 2 étoiles, de chaîne ou indépendants. Simple et ne nécessitant pas d'être connectée au système de réservation, elle distribue les clés, aussi bien magnétiques que perforées ou traditionnelles. La borne 'Duo 1550' est une réponse aux enjeux de l'hôtellerie économique, 0 et 1 étoile, de 50 à 80 chambres souhaitant remplacer l'accueil permanent. Elle est dotée d'un automate capable d'encoder les cartes magnétiques, avec une interface PMS. Cette gamme est évolutive puisque la 'Duo 1510' peut évoluer en '1530' voire '1550' via un upgrade matériel mineur. Enfin, les bornes 'Duo 4000' et 'Duo 5000' : une solution technique très complète conçue pour les hôtels moyen et haut de gamme, de moyenne et grande capacité. Elles permettent d'améliorer la gestion des flux au check in et check out, en apportant aux clients confort et rapidité aux heures de pointe. Elles s'intègrent à tous les PMS, quel que soit l'environnement logiciel, et acceptent l'interface avec les 4 leaders de l'industrie des serrures hôtelières : VingCard et Inhova (groupe Assa Abloy Hospitality), Onity (ex-Tesa) et Unican.
( A venir chercher sur place ).
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24/04/2012
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